O2OA教程
  • 概述
  • 安装管理及配置
    • 服务器主机推荐配置
    • 平台下载及安装部署
    • 平台升级操作说明
    • 平台基本能力介绍
    • 平台目录结构说明
    • 平台配置文件说明
    • O2OA与移动办公
      • 连接O2云使用APP
      • 集成到企业微信
      • 集成到阿里钉钉(DingTalk)
      • 配置绑定微信扫码登录
    • 平台数据库配置
      • 接入第三方数据库
      • 数据库驱动JAR包的更新或新增
      • 数据库配置信息样例
      • 访问和操作H2数据库
      • 清除废弃的业务数据
      • 压缩H2数据库
    • 平台存储库配置
    • 组织人员架构及管理
      • 密码管理
        • 管理员密码管理
        • 普通初始化密码
        • 用户重置密码
      • 组织架构,组织职位,组织属性
        • 组织架构创建过程
          • 顶组织创建
          • 下级组织创建
          • 组织管理设定
        • 组织职位管理
        • 组织职务意义与使用
      • 人员身份,人员属性
        • 人员信息创建
        • 人员与组织的关系(人员身份)
        • 人员数据导入
      • 角色管理
        • 内置角色介绍
        • 角色信息管理
      • 群组管理
      • 常用脚本
        • 人员信息
        • 组织信息
        • 群组信息
        • 角色信息
      • 数据同步接口
        • 人员数据接口
          • 新增用户
          • 修改用户
          • 删除用户
          • 修改用户密码
          • 修改汇报对象
        • 组织数据接口
          • 新增组织
          • 修改组织
          • 删除组织
    • O2OA集群部署
      • 非对称集群配置
    • 平台消息提醒配置
    • 平台审计日志配置
    • 平台工作日节假日配置
    • API接口服务
    • 启用HTTPS(SSL)
      • 自签名SSL证书验证HTTPS功能
    • SSO与单点认证
      • SSO配置
      • 约定密钥单点认证配置
      • SSO客户端程序
      • SSO服务端程序
    • 平台维护工具
      • 备份恢复数据
      • 自动执行数据备份与恢复
      • 待办
      • 已办
      • 待阅
      • 已阅
      • 流转中工作
      • 已完成工作
      • 授权管理
    • 相关数据表
    • 全文检索功能部署
    • 平台错误日志
      • 日志所在目录
      • 日志使用class
  • 业务开发与设计
    • 流程应用开发与设计
      • 流程开发设计入口
      • 应用创建及权限设置
      • 创建流程
        • 新建流程
        • 新建活动
        • 修改活动属性
        • 修改路由
        • 保存流程
        • 活动配置
        • 路由配置
      • 创建表单
        • 创建表单
        • 修改表单字段
        • 保存表单
      • 常用事件脚本说明
      • 数据字典配置
      • Excel数据导入数据网格(仅支持IE)
      • 流程实际样例需求准备
      • 流程应用的导出导入
      • 拆分流程样例
      • 流程服务调用环节使用
        • 服务地址URL动态参数
        • 自定义HTTP头信息
    • 内容管理与信息发布
      • 创建栏目
      • 创建分类
      • 创建表单
      • 设置表单
      • 栏目的权限
      • 分类的权限
      • 测试发布
      • 如何使用流程发布信息
        • 新建信息发布流程
        • 给分类配置信息发布流程
    • 门户管理与应用包装
      • 功能简介
      • 表单设计
      • 部件设计
      • 脚本开发
      • 数据源使用
      • 相关接口
      • 门户样例
      • 模板导入
      • 其他
    • 数据视图与数据统计
      • 视图
      • 数据表
      • 查询语句
    • 定时任务与服务接口
      • 前后端脚本的差异
      • 代理和接口的脚本编写
      • 代理
      • 接口
    • 系统交互样例
      • 登录认证 For Java
        • 发送用户账号密码进行登录认证
        • 发送用户名使用SSO进行登录认证
      • 流程控制 For Java
        • 启动一个新的流程实例(工单)
      • 外系统启动流程
      • 数据导出
        • 数字档案
    • 项目样例说明
      • 公文
    • 数据字典使用说明
    • 前端开发API说明
      • 业务数据 - Object: data
      • 流程实例 - Object: workContext
      • 内容管理实例 - Object: documentContext
      • 组织架构管理 - Object: org
        • 人员信息: person 操作
        • 人员属性: personAttribute操作
        • 组织信息: unit操作
        • 组织职务: unitDuty
        • 组织属性: unitAttribute
        • 身份信息: identity
        • 角色信息: role
        • 群组信息: group
  • 平台内置应用介绍
    • 会议管理
    • 日程安排
    • 个人文件
    • 执行力管理
    • 考勤管理
    • 论坛管理
    • 办公中心
    • 脑图管理
    • 系统应用权限控制
  • 源码的编译及管理
    • 服务器源码编译
    • 移动端源码介绍
      • Android端编译打包处理
      • IOS端打包处理
    • 平台程序调试方法
      • 前端代码调试定位
      • 后端代码的远程调试
  • 常见问题
    • H2数据库异常修复
    • O2OA平台异常
      • 阿里云ECS服务器的端口启用
      • IOS移动办公无法收到验证码
      • 集群配置
    • 数据导出或者导入时发生OOM异常
    • 服务器错误
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  • 多个流程工单突然自动回到了拟稿人处理(自检)

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  1. 常见问题

服务器错误

Previous数据导出或者导入时发生OOM异常

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can not decrypt token

服务端无法解开token,可能的原因是,xadmin的密码刚刚修改过而前台没有刷新页面.重新刷新前台页面即可,app端需要重新登录.

多个流程工单突然自动回到了拟稿人处理(自检)

现象:多个工单自动被系统调度到了拟稿人处理

日志:

部分日志内容
2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 删除未保存数据的草稿工作, 标题: 外出办事测试流程,  流程: 外出申请, 应用: 考勤管理, id: 66e2cded-1bae-45bb-bc73-6bd93eac0222.
2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共删除 1 个未保存数据的草稿工作, 耗时: 404ms.
2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共删除 0 个孤立工作, 耗时: 45ms.
2019-10-15 08:17:10 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 调度活动错误工作, 标题: 林敏的用款申请(2019年09月17日), 活动: 拟稿, id: 0805e307-fbc3-4ce9-b540-940b2bb9e62c.
2019-10-15 08:17:11 INFO [qtp1843794118-11046] com.x.processplatform.service.processing.processor.manual.ManualProcessor - 人工活动到达未能找到指定的处理人, 标题:林敏的用款申请(2019年09月17日), id:0805e307-fbc3-4ce9-b540-940b2bb9e62c, 强制指定处理人为活动的创建身份:林敏@2aa3ff32-164b-4c8b-bbd0-55b1c188e1c9@I.
2019-10-15 08:17:11 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 调度活动错误工作, 标题: 胡国仙的用款申请(2019年09月29日), 活动: 总经理审批, id: 14462817-5795-4d2e-a5bd-a13442c6c7f0.
部分日志内容
2019-10-15 08:17:21 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共 14 个活动错误工作, 调度 14 个, 耗时:10931ms.
2019-10-15 08:17:21 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共删除 0 个孤立待办, 耗时: 26ms.
2019-10-15 08:17:21 INFO [qtp1843794118-14919] com.x.processplatform.service.processing.processor.manual.ManualProcessor - 工作设置的处理人已经全部无效,重新计算当前环节所有处理人进行处理,标题:test的部门公告申请(2019年05月10日), id:f731db88-12d6-4dd5-a759-67cdf17e08e4, 设置的处理人:[].
2019-10-15 08:17:23 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 共发现 26 个滞留工作, 触发后剩余 26 个, 滞留阈值: 1440 分钟, 耗时: 2285ms.
2019-10-15 08:17:23 PRINT [DefaultQuartzScheduler_Worker-1] com.x.processplatform.service.processing.schedule.Reorganize - 删除未保存数据的草稿工作 1, 删除孤立工作 0, 删除活动错误工作 14,  删除孤立待办 0, 触发滞留工作 26, 耗时: 13693ms.

从上述日志内容可以看出,多个流程几乎同时进行了调度处理。

系统也打印了多个活动错误工作处理的日志,以及孤立待办、滞留工作的处理日志。

O2OA有流程自检的能力,当系统内多个流程由于人员离职 ,人员调动或者环节设计错误,处理路由错误等情况导致流程将无法继续进行流转时。

为了避免流程长期在系统中处于“濒死”状态,系统将会使用流程自检的能力将有问题的流程实例(工单)调度到拟稿人,由拟稿人决定如何继续处理该流程。以保证系统中所有的流程都可以继续进行流转。

系统日志